Das World Wide Web ist das wichtigste Kommunikations- und Informationsmedium unserer Zeit. Millionen von Menschen durchforsten Tag täglich das Internet auf der Suche nach den verschiedensten Informationen oder Produkten, lesen Ihre E-Mails, gehen online shoppen und richten sich eigene Internetseiten zur persönlichen oder geschäftlichen Nutzung ein. Somit sind über den Weg des Internets mit einer einzigen geschickt platzierten Werbung derart viele Menschen zu erreichen, dass Marketingfirmen sich diese Art der public relations zu Nutzen gemacht haben, womit der Begriff “Online-Marketing“ geboren wurde.
Es werden mehrere verschiedene Arten unterschieden, wie die Werbung zum Kunden gelangen und dessen Aufmerksamkeit erregen kann.
Sehr viele Internetseiten bieten Firmen an, ihre Produkte als Bannerwerbung auf dem Bildschirm darzustellen, wodurch Kunden beim Besuchen der Internetseite automatisch auch die Werbung ins Auge sticht. Sehr praktisch ist, dass man sofort auf die Verkaufsseite des beworbenen Produktes gelangt, sobald man auf die Werbung klickt. In diesem Fall öffnet sich zumeist neues Fenster bzw. ein neuer Tab, und die jeweilige Internetseite wird geöffnet. Besonders wirksam ist es natürlich, wenn die zu verkaufenden Produkte auch mit dem Thema jener Internetseite übereinstimmen, auf der die Werbung platziert werden soll. Bannerwerbung kann auch als Pop-Up-Fenster erscheinen, sobald man eine Internetseite öffnet, was zwar für viele Kunden eher störend ist, jedoch seine Wirkung sicher nicht verfehlt!
Auch über den Versand von Werbe-E-Mails können Produkte oder Dienstleistungen effektiv angepriesen werden, was sich im Fachchargon „E-Mail-Marketing“ nennt. Auf diesem Weg wird zwar viel Werbung unter die Leute gebracht, wobei die E-Mails meistens schnell im elektronischen Papierkorb landen, sofern sie nicht von vornherein als Spam identifiziert und gelöscht wurden. Dennoch wird durch sie ein Produkt äußerst wirkungsvoll angeboten.
Ein weiterer Bereich im Online-Marketing ist das Suchmaschinenmarketing. Hierbei sollen Besucher für Websites gewonnen werden, indem auf einer Seite zum jeweiligen Thema passende bezahlteSuchmaschinenergebnisse angezeigt werden, die einen Kunden zum Weitersuchen auf einer anderen Internetseite animieren sollen. Abgesehen davon gehört noch die sogenannte „Search Engine Optimization“zum Bereich des Suchmaschinenmarketings, was bedeutet, dass eine gewisse Website bei der Eingabe bestimmter Keywords in eine Suchmaschine an oberster Stelle erscheint, was die Wahrscheinlichkeit enorm erhöht, dass diese vom Kunden besucht wird.
Neuere Studien belegen, dass Diese Art Marketing nicht nur den Umsatz von Online-Shops vergrößert, sondern dass auch offline mehr Produkte gekauft werden, wenn Kunden sich vorher online über sie informiert haben. Denn vielen Menschen ist es noch immer sympathischer, in ein Geschäft zu gehen und sich die Ware direkt anzusehen, als sie per Mausklick zu bestellen.
Dass Online-Marketing sich auf jeden Fall auszahlt, wird bei der Betrachtung von Umsatz-Statistiken deutlich. So hatte es bereits im Jahr 2008 einen weltweiten Nettoumsatz von über 30 Milliarden Euro zu verzeichnen, wobei er in den letzten beiden Jahren mit Sicherheit noch höher gestiegen ist. Und die Wichtigkeit von Marketing online wird auch in Zukunft weiter an Wichtigkeit zunehmen, genauso wie die Benützung des Internets selbst. Es haben bereits viele Firmen und Internet-Suchmaschinen von dieser neuen Art des Marketings profitiert, und je mehr auf diesen neuen Werbe-Zug aufspringen, umso länger wird die Liste werden.